RICARDO SAINZ

CASO PRACTICO PARA IDENTIFICAR FACTORES PARA UN ANALISIS FODA

28 Aug 10 - 11:22

 

 

Caso practico para la identificación de factores para el análisis FODA utilizando la metodología UPIICSA-IPN dentro del curso Aplicación de Estrategias de mercadotecnia

 

Responsable: L.A.R.H. Edgar Ricardo Domínguez Sáinz de la Peña

 

 

Introducción

 

            Cada vez con mayor frecuencia se escucha hablar acerca de la importancia de una buena planeación estratégica. Sin embargo, ¿Se entiende en que consiste?, ¿Se aplica a cabalidad en las  empresas?

            Lo que algunas personas pueden imaginar, otras  pueden hacerlo realidad. Atribuida a Julio Verne, esta frase parece resumir el espíritu de la planeación estratégica, dos  palabras que constituyen para muchos una especie de varita mágica: casi con solo mencionarlas se alcanzara el éxito. Sin embargo, poco se sabe de este concepto, o bien se la comprende parcialmente y, por ende, en no pocas ocasiones produce resultados adversos.

 

            Claro que no es lo mismo planear en función de algo que habrá de ocurrir relativamente pronto que con miras a un futuro más lejano. O dicho en otros términos, la planeación que se requiere para el corto plazo es muy diferente de la que exigen el mediano y el largo plazo. Y esta última es, justamente, la única merecedora del adjetivo “estratégica”.

 

            En los años sesenta y setenta, cuando se extendió la consultoría de negocios, empresas como Boston Consulting promovieron lo que se dio a llamar un mercado de acompañamiento para las decisiones de las empresas desde una posición más eficiente. El éxito fue enorme, porque se partió de que, para entender el comportamiento de una empresa, es preciso entender también el contexto real en el que se desenvuelve y sustentarse en algo más que modelos empíricos vacíos.

 

            En 1965, Igor Ansoff publicó su libro Estrategias Corporativas, y desde entonces hasta ahora, la planeación estratégica se introdujo como protagonista de múltiples compañías en el mundo entero. Más aún, el impacto de esta forma de “trazar” el futuro ha sido tal , que se ha aplicado también en los ámbitos social y político. Y es que, como se lee en el texto Las decisiones políticas: De la planeación a la acción, coordinado por Tomás Miklos, “ la planeación estratégica es una actitud, una forma de vida que requiere dedicación para actuar con base en la observación del futuro y determinación para planear constante y sistemáticamente como parte integral de la dirección”.

 

 

Justificación

 

El reto  internacional al que se enfrentan los negocios hoy en día  es muy competido en todo el mundo: como conseguir exportar a otros países y mantener las exportaciones y como defender los mercados domésticos contra las mercancías importadas. Pocas compañías se pueden dar el lujo de ignorar la presencia de la competencia internacional. Las empresas que parecen aisladas y cómodas hoy podrían ser vulnerables mañana.

 

Son cada vez más los países de todo el mundo que están dando la bienvenida a las inversiones y el capital extranjeros. En consecuencia, los mercados de trabajo se han ido haciendo más internacionales. Los países del este de Asia se han convertido en líderes del mercado en industrias que requieren mucha mano de obra, Brasil ofrece abundantes recursos naturales y mercados que se desarrollan rápidamente y Alemania ofrece mano de obra capacitada y tecnología. El impulso por mejorar la eficiencia de las operaciones comerciales globales está conduciendo a una mayor especialización funcional. Esto no está limitado a la búsqueda de la conocida mano de obra barata en América Latina o Asia. Otras consideraciones incluyen el costo de la energía, la existencia de recursos, las tasas de inflación, las tasas fiscales existentes y la naturaleza de los reglamentos comerciales.

 

Por su parte la administración estratégica ha resultado un instrumento valioso dentro del repertorio de la empresa exitosa. Las empresas que recorren el camino de los negocios internacionales corren más riesgos que sus homólogas nacionales, pero también pueden cosechar recompensas mucho mayores. La administración estratégica, bien ejecutada, ofrece a estas empresas un mapa que les sirve de guía en su viaje por los caminos peligrosos de los negocios internacionales.

 

En esta caso, un análisis FODA es necesario como punto de partida para el correcto diagnostico de la situación actual, por esto, dentro del módulo “Aplicación de estrategias de mercadotecnia” para alumnos del 5º semestre de la carrera de Administración en el CONALEP Cuernavaca se han considerado una serie de casos prácticos con la finalidad de que los estudiantes puedan familiarizarse con la técnica. En este caso se busca que desarrolle la habilidad para identificar los factores que conforman un FODA sobre la base de una auditoria interna y una externa, tomando como ejemplo el caso de NEPSA PLIANT Corporation S.A. de C.V.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


1.- Datos Generales de la Empresa

 

NEPSA PLIANT CORPORATION S.A. DE C.V.  Dedicada a la manufactura de película plástica de valor agregado perteneciente al giro de la manufactura de plásticos (transformación) esta integrada por dos plantas en México (Naucalpan y Calz. De las Armas) y es parte de Pliant Corp. que es una de las más grandes companías de Norte América, productora de película plástica y productos  de empaque flexible.

 

Con filiales en: EUA, Brasil, Canadá, Australia y Alemania; de las plantas ubicadas en México se eligió la de Naucalpan Calle Montaña para realizar el estudio  de mantenimiento.

 

A continuación se describen las actividades principales de la planta Montaña.

 

UBICACIÓN:            Montaña No. 176 Fracc. Parque Industrial La Perla C.P. 53340 Naucalpan, México.

 

TAMAÑO:                 Grande, más de 300 trabajadores.

 

GIRO:                        manufacturero, producción de película plástica y productos de empaque flexible.

 

PRINCIPALES

 

PRODUCTOS:        Los productos que elabora se utilizan como componentes para la fabricación del pañal y toallas femeninas. Elaboran además empaques para una gran diversidad de artículos de diferentes industrias como las de: productos higiénicos, agricultura, alimentos, confitería, farmacéuticos y mascotas.

 

PRINCIPALES

 

PROCESOS:          

 

El proceso inicia con el requerimiento de los clientes al área comercial. En las áreas de Ingeniería y Arte se establecen los parámetros a cumplir de lo que será el producto tanto en imagen como en su estructura. Una vez que se ha programado se inicia el proceso de transformación de la materia prima (resinas, pigmentos, aditivos, etc.) en el área de extrusión obtenemos la película plástica, la cual puede ir directamente al área de almacén para su entrega al cliente, o bien, pasar al siguiente proceso que es conversión donde se realiza el corte, laminado, grabado, impresión o poucheo.

 

                        1.Antecedentes Históricos

 

 

 

1961

 

 

3             Fundada en México 

 

 

1967

 

 

1981

 

 

1994

 

 

3             Alianza con Blessing Corp 60 %

 

 

1998

 

 

2000

 

 

2001

 

 

3             Inicia operaciones en la Planta Armas, Tlalne., México

 

 

3             Inicia operaciones en la Planta Montaña,

 

Naucalpan, Méx.

 

 

3             Nepsa es comprada por Huntsman

 

 Pkg 100 %

 

 

3             Reinversión por Chase Manhattan Bank        

 

 ( Pliant Corporation )

 

 

 

3  Apertura de la Planta en Puerto

 

      Alegre, Brazil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


2.- Diagnóstico de la Empresa

 

La empresa se encuentra en una posición estratégica para abastecer el mercado de América  Latina  con los productos para la fabricación de pañal y toallas femeninas así como la elaboración de una gran diversidad de empaques para las diferentes industrias como las de: productos higiénicos, agricultura, alimentos, confitería, farmacéuticos y mascotas.

La vinculación existente con Pliant Corporation que es líder en el mercado de película plástica de valor agregado en Norte América es un factor clave para el posicionamiento sólido en el mercado.

 

Desarrollo de la Planeación Estratégica Upiicsiana

 

            Debido al crecimiento que esta teniendo la empresa se considera el siguiente esquema de Planeación estratégica.

1.    Creación de un comité de planeación.

2.    Selección de los integrantes en base a sus conocimientos y experiencias.

3.    Análisis de los factores internos y externos, que se involucren en dicho proceso.

4.    Mayor apoyo a miembros del comité de planeación disminuyendo la dependencia del comité de dirección.

Los objetivos del comité de planeación son:

1.    Elaborar las estrategias generales que den foco y dirección a todos los esfuerzos e interacciones de NEPSA.

·         Matriz de Mercados / Productos.

·         Estrategia comercial.

·         Estrategia tecnológica.

·         Estrategia operacional.

·         Estrategia humana.

·         Estrategia financiera.

2.    Establecer un proceso permanente de planeación estratégica que contenga presupuesto, objetivos funcionales, estrategia de comunicación y direccionamiento y proceso de seguimiento y control.

A través de las técnicas vistas trataremos de visualizar la situación de la empresa mediante las auditorias (interna y externa) podremos obtener unos datos de entrada con los cuales crearemos estrategias así como el conocimiento de la posición estratégica en el mercado para así poder tomar las decisiones de los cursos de acción que habremos de dar.

 

Misión

 

Ser líder reconocido en productos extruídos, impresos y convertidos, participar en los mercados y aplicaciones en donde podamos lograr una posición de liderazgo o de alta participación de mercado que nos permita alta rentabilidad sostenida, que satisfaga las necesidades de los clientes, asociados y accionistas, protegiendo el medio ambiente y apoyando el mejoramiento de la comunidad.

 

Podemos decir que la misión de la empresa cuenta con los siguientes elementos:

Elemento

 

1. Cliente

 

si

 

2. Productos o Servicios

 

si

 

Diana

Diana

03 Dec 2010 - 11:36 pm

hola!! =D

Anonymous

Andres

01 Jul 2013 - 04:50 pm

MUY BUENO EL CASO, PERO DEBERIAS MOSTRALO COMPLETO

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